Prezado Cliente,
 
A Ouvidoria do BANCO BONSUCESSO  é a última instância dentro da instituição para analisar sua manifestação, caso após a mesma já ter sido tratada pela nossa rede de atendimento ou pelo Fale Conosco, você não tenha se sentido satisfeito com a solução apresentada.

A Ouvidoria existe para dar o devido encaminhamento às suas manifestações sobre os serviços prestados pelo BONSUCESSO, sendo estas tratadas de forma independente e imparcial e tendo o nosso acompanhamento até a sua efetiva conclusão.

Ao apresentar sua manifestação, você nos ajudará a melhorar o padrão dos produtos e serviços prestados pelo BANCO BONSUCESSO à sociedade, bem como a qualidade e a efetividade do atendimen-to.

Portanto, caro cliente, suas críticas, denúncias, sugestões, reclamações e elogios são de fundamental importância para que possamos aperfeiçoar a qualidade de nossos serviços.

O Ouvidor

FALE COM A OUVIDORIA

Suas reclamações, críticas, sugestões, elogios ou denúncias sobre os serviços prestados pelo BANCO BONSUCESSO, podem ser atendidos da seguinte forma:

POR CARTA : através de correspondência, para o seguinte endereço: Rua Alvarenga Peixoto, 974, 4.º, andar, Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte/MG, Cep.: 30.180-120.

PELO 0800 : ligue para 0800 709 1234 Ouvidoria/Fale Conosco, das 9 às 18 horas, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.